Kitabın birinci bölümünde, pazar bölümlendirme ile ilgili temel kavramlar ele alınmaktadır. İkinci bölümde, otel işletmelerinde pazar bölümlendirme ve önemi üzerinde durularak, otel işletmelerinde pazarl bölümlendirme değişkenleri ayrıntılı olarak incelenmekte ve turizm alan yazında bulunan bölümlendirme yaklaşımlarına da değinilmiştir. Üçüncü bölümde, otel işletmelerinde hedef pazarların ne şekilde seçilebileceğine ilişkin bilgiler ele alınmaktadır. Dördüncü bölümde ise, otel işletmelerinin konumlandırma stratejileri hakkında bilgi verilmektedir. Dolayısıyla kitap, sadece lisans ve lisansüstü öğrencilerine değil aynı zamanda otel işletmelerinde pazar bölümlendirme, hedef pazar seçimi ve konumlandırma konusunda derinlemesine bilgi arayışında olan otel yöneticilerine de bir kaynak niteliği taşımaktadır.
