İletişim olgusu aslında çağımıza özgü değildir. Örgütlü yaşamın var oluşundan günümüze bilinçli ya da bilinçsiz olarak uygulanmaktadır. Bugün liberal ekonominin hâkim olduğu çağımızda gerek kamu sektörü gerekse özel sektör geniş halka kitlelerine yönelik mal ve hizmet üretmekte ya da toplumla yönetsel ilişki içerisinde bulunmaktadır. Bu ilişkinin temelinde olan etkileme, ikna etme amacı için, "halkla ilişkiler ve iletişim" ev, çarşı, pazar gibi yaşamın tüm alanlarında görülmektedir. Aynı zamanda bir yönetim işlevi olan halkla ilişkiler; halkın tutumlarını değerlendirir, kuruluşu kamuoyu yararına olacak bir olaya yakınlaştırır, halkın anlayışını ve güvenini kazanmak için çalışır, planlama ve uygulamasını yapar.
Halkla İlişkiler ve İletişim dersi kitabının, bu meslekle ilgilenmeyi düşünenlere ve aynı zamanda tüm meslek gruplarında çalışanlara, hayatın içinde olan tüm bireylere yararlı olacağına inanıyorum.
