Yazışmalarınızda ne söylemek istediğinizi biliyor fakat nasıl söyleyeceğinizi bilmiyorsanız, bu kitap temel başvuru kılavuzunuz olacaktır. Bilgi talebi, ödemeler, banka işlemleri, sigorta işlemleri gibi konularda örneklerle dolu bu kitap; bireysel ya da kurumsal yazışmalarda size yol gösterecek, gereksinim duyduğunuz bilgileri pratik olarak elde edecek ve zaman kazanacaksınız.