Teorik Çerçeve - Ülke Uygulamaları - Türkiye için Öneriler
Bu çalışma; vergi ombudsmanlığının fonksiyonlarını belirlemek, yabancı ülke uygulamalarını inceleyerek karşılaştırmalar yapmak ve Türkiye için çıkarımlarda bulunmak amacıyla yapılmıştır. Eserde, kamu yönetimi ve denetim olgusu, ombudsmanlık ourumu, Türkiye’de kamu denetçiliği hukuku, rergilendirme açısından ombudsman kurumunun rolü ve fonksiyonları, çeşitli ülkelerde vergi ombudsmanı uygulamaları, kamu denetçiliği kurumunun faaliyetlerinin değerlendirilmesi ve öneriler konuları yer almaktadır.
