İÇİNDEKİLER
GİRİŞ 1
BÖLÜM I
PERFORMANS DEĞERLENDİRME KAVRAMI
1.1. PERFORMANS DEĞERLENDİRME KAVRAMI
1.1.1. PERFORMANSIN TANIMI
1.1.2. PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN ÖNEMİ
1.1.3. PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN YARARLARI
1.2. PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ
1.2.1. PERFORMANS YÖNETİMİ SİSTEMİNİN AMAÇLARI
1.2.2. PERFORMANS YÖNETİMİ SİSTEMİNİN AŞAMALARI
1.2.3. PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ KULLANIM ALANLARI
1.2.3.1. Stratejik Planlama
1.2.3.2. Personel Planlama
1.2.3.3. Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi
1.2.3.4. Ücret Yönetimi
1.2.3.5. Kariyer Geliştirme Sistemi
1.2.3.6. Rotasyon, İş Genişletme, İş Zenginleştirme Gibi Uygulamalar
1.2.3.7. Sözleşme Yenileme veya İşten Çıkarma
BÖLÜM 2
PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ VE DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ
2.1. PERFORMANS DEĞERLENDİRME SÜRECİ
2.1.1. KRİTERLERİN BELİRLENMESİ
2.1.2. DEĞERLEME STANDARTLARININ BELİRLENMESİ
2.1.3. DEĞERLEME PERİYOTLARININ BELİRLENMESİ
2.1.4. DEĞERLEMECİLERİN EĞİTİMİ
2.1.5. YÖNETİCİ VE İŞGÖRENLERE BİLGİ VERİLMESİ
2.1.6. DEĞERLEMECİLERİ BELİRLEME SÜRECİ
2.1.6.1. Yöneticilerce Değerleme
2.1.6.2. Özdeğerleme
2.1.6.3. Takım Arkadaşlarınca Değerleme
2.1.6.4. Astlarca Değerleme
2.1.6.5. Müşterilerce Değerleme
2.1.6.6. 360 Derece Değerleme
2.2. PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ
2.2.1. İKİLİ KARŞILAŞTIRMA VE SIRALAMA YÖNTEMİ
2.2.2. GRAFİK DEĞERLEME YÖNTEMİ
2.2.3. ZORUNLU DAĞILIM YÖNTEMİ
2.2.4. DEĞERLENDİRME SKALALARI YÖNTEMİ
2.2.4.1. Değerlendirme Faktörleri
2.2.4.2. Faktörlerin Tartılandırılması
2.2.4.3. Davranışsal Değerlendirme Skalaları
2.2.5. KRİTİK OLAY YÖNTEMİ
2.2.6. İŞARETLEME LİSTESİ YÖNTEMİ
Kontrol Listesi Formu
2.2.7. DİREKT İNDEKS YÖNTEMİ
2.2.8. STANDARTLAR YÖNTEMİ
2.2.9. AMAÇLARA GÖRE YÖNETİM (MBO)
2.3. PERFORMANS DEĞERLEME SIRASINDA YAPILAN HATALAR VE KARŞILAŞILAN SORUNLAR
2.3.1. PERFORMANS DEĞERLEME SIRASINDA YAPILAN HATALAR
2.3.1.1. Hale Etkisi
DEĞERLEME FAKTÖRLERİ
DEĞERLEME DERECESİ
2.3.1.2. Belirli Derecelere/Puanlara Yönelme
2.3.1.3. Yakın Geçmişteki Olaylardan Etkilenme
2.3.1.4. Kontrast Hatalar
2.3.1.5. Kişisel Önyargılar
2.3.2. DEĞERLENDİRMEDE KARŞILAŞILAN GÜÇLÜKLER
BÖLÜM III
ÖRNEK PERFORMANS DEĞERLENDİRME ÇALIŞMASI
3.1. GENEL OLARAK İŞLETME TANITIMI
3.2. İŞLETME ORGANİNAZYON ŞEMASI
3.3. İŞLETMEDE UYGULANAN PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
3.3.1. PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİNDE GÖSTERGELER ÜRETİM KAPASİTE MİKTARI
3.3.2. PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ ÖNCESİ ALTI AYLIK VERİMLİLİK İNCELEMESİ
3.3.2. PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ SONRASI ALTI AYLIK VERİMLİLİK İNCELEMESİ
3.4. UYGULAMA VERİLERİNİN ANALİZİ VE BULGULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ
SONUÇ
KAYNAKÇA
İNTERNET KAYNAKLARI
PERFORMANS EKSİKLİĞİ NEDENİYLE İŞ AKDİNİN FESHİ
(HAKLI NEDENE DAYANMADIĞI)
X FİRMASI PERFORMANS DESTEKLİ ÜCRET YÖNETİM SİSTEMİ
