25 yıldır hem kamu hem de özel sektördeki yüzden fazla kuruluşa ISO 9001, ISO 14001, TS 18001, ISO/TS 16949 Yönetim Sistemleri, Stratejik Planlama, Üretim Planlama, Stok Yönetimi, Bütçe ve Maliyet konularında danışmanlık yapan; halen aktif olarak danışmanlık, eğitmenlik ve baş denetçilik görevlerine devam eden yazarın, uygulanmış 30 örnek olay ve firmalardaki gözlemlerinden oluşmaktadır.
HER SEKTÖR İÇİN GEREKLİ
Kitap, ister hizmet sektörü, ister imalat sektörü olsun, müşteriden talebin/siparişin alınmasından tekrar müşteriye sunulmasına kadar geçen süreçte; şirketlerde sistemlerin kurulma, yapılandırma, yürütme ve geliştirme yöntemlerini bilimsel olarak adım adım örneklerle anlatıyor. Kurulan sistem ne kadar düzgün ve doğru yapılandırılırsa, verimlilik ve etkinliğin de bir o kadar artacağından bahsediyor. Ayrıca bir nefeste okunup bir kenara bırakılacak bir kaynaktan öte, tekrar tekrar yararlanabileceğiniz bir başucu kaynağı olduğunu da hatırlatıyor.
BİLİMSEL, HAYATIN İÇİNDEN, ANLAŞILIR VE ÖĞRETİCİ
Kitapta konular sade ve basit bir dille, ancak; gerekli detaylara yer verilerek anlatılmış; anlatılan konuların daha iyi anlaşılması için tablo, şekil ve görsellerle desteklenmiş; daha önce yazar tarafından uygulanmış olan 30 örnek olaya da yer verilmiştir. Kitabı okurken bir sistemi nasıl kuracağınız konusundaki sorularınızın cevabını bulabileceğiniz gibi, öğrendiğiniz bilgiler ile sistemin içinde yeni sistemler açmanın da yolunu kendi kendinize öğrenebileceksiniz.
HERKES İÇİN
Kitap, sadece şirket sahiplerine, yöneticilerine değil, büyük küçük bütün işletmelerde sistemin parçası olan tüm görevli kişilere, işe yeni başlayacaklara ya da kendi işletmelerini yeni kuracak girişimcilere de hitap ediyor.
