Futbol Kulüplerinde Kriz Yönetimi
Futbol kulüplerinde iletişim ve halkla ilişkiler yönetimi, Türkiye'de yeterince araştırılmamış bir alandır. Türkçe literatür araştırması yapıldığında karşılaşılan araştırmalar, genelde sponsorluk, spor yönetimi, ve spor pazarlaması üzerine inşa edilmiştir. Bunlar arasında futbol kulüplerinde sosyal sorumluluk, medya ilişkileri, itibar yönetimi, etkinlik yönetimi, kamusal ilişkiler, kriz yönetimi, kriz iletişimi, diplomatik ilişkiler ve lobi faaliyetleri gibi kulübü ve organizasyonu itibarlı hale getiren uygulamaların araştırıldığı kaynakların azlığı araştırma boyunca hissedilmiştir.
Dolayısıyla bu araştırmada, genel olarak yabancı literatürde sporda halkla ilişkiler (sports public relations) kavramının kullanıldığı kaynaklardan yararlanılmıştır. Araştırmaya kaynak olan kriz yönetimi araştırmasının en önemlilerinden bir tanesi, Argyro Elisavet Manoli’nin Crisis-Communications Management in Football Clubs (2016) isimli İngiltere Premier Ligi'ni kapsayan kriz yönetimi araştırmasıdır. Araştırma sonuçlarıyla Türkiye'de yapılan araştırma sonuçlarının birbiriyle paralel olduğu söylenebilir. Kulüplerde yapılan iletişimin reaktif yapısı, kriz yönetimi modelleriyle bağdaşmamaktadır. Bu konuda futbol kulüplerinin doğasının araştırılması, belki bu çelişkilere cevap verebilir.
Bu kitabın sporda halkla ilişkiler literatürüne önemli bir katkı yapmasını ümit ediyorum. Gelecek çalışmalarda görüşmek dileğiyle.
