İÇİNDEKİLER
GİRİŞ
BİRİNCİ BÖLÜM
KURUM İMAJI VE BELEDİYELER AÇISINDAN KURUM İMAJININ ÖNEMİ
1.1. İMAJ KAVRAMI VE ÖZELLİKLERİ
1.2. KURUM İMAJI KAVRAMI VE ÖZELLİKLERİ
1.3. BELEDİYELERDE KURUM İMAJI
İKİNCİ BÖLÜM
ENGELLİLİK ÇALIŞMALARI VE ENGELLİLERE YÖNELİK BELEDİYE FAALİYETLERİ
2.1. ENGELLİLİĞİ AÇIKLAYAN MODELLER VE ENGELLİLİK TANIMLARI
2.2. DÜNYADA VE TÜRKİYE’DE ENGELLİLİK
2.3. ENGELLİ SORUNLARI, İHTİYAÇLARI VE ÇÖZÜM YOLLARI
2.4. ENGELLİLİKLE İLGİLİ YASAL DÜZENLEMELER
2.5. BÜYÜKŞEHİR BELEDİYELERİNDE ENGELLİLERE YÖNELİK YAPILAN FAALİYETLER
2.6. SAMSUN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ’NİN ENGELLİLERE YÖNELİK FALLİYETLERİ
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
SAMSUN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ’NİN ENGELLİLERE YÖNELİK FAALİYETLERİNE VE KURUM İMAJINA İLİŞKİN ARAŞTIRMA BULGULARI
3.1. ARAŞTIRMANIN METODOLOJİSİ
3.2. ARAŞTIRMA BULGULARI
SONUÇ VE ÖNERİLER
KAYNAKÇA
